我在95年投保一份壽險.當時是跟我一位叔叔保的（我媽的好友）。
之後因位一些問題有更改過保單.及補發保單而在更改保單或補發時.
都是我那位叔叔的老婆來跟我接洽.那位阿姨來拿資料給我簽名時資料上都是空白的。
基於信任.我也都先簽名她在拿回去寫資料。
最近因為我醫療上有些糾紛.導致理賠有些問題.而我在翻看保單時也發現我主要保險人是那位叔叔.
而與我接洽問題的是她老婆.另外保單上簽名的都是他女兒 不過我從未見面過他女兒。

問題一能請教這樣子她女兒從未與我親見親簽 可以嗎？(她可以幫我更改保單契約嗎.非主業務員)
 
問題二..與我接洽的阿姨跟本不是我的主業務員 可以嗎？(非我保單業務員能跟我接洽嗎)

問題三..這樣子他們有人會構成刑事或法律責任嗎？

問題四..請問我能主張原保單之後的更改無效嗎？？因為起因都是更改保單但業務員都未對我詳細解說
        導致有些我原本的附約被刪掉.造成我之後醫療理賠上的問題！
 
問題五以向保險公司申訴.但都只說我有簽名。其它問題都輕輕帶過！ 請有經驗的幫解答 謝謝！！

保險公司已回復.申訴沒過.他們強調我已簽名代表以認同.現在正等書面報告寄來準備向評議中心申訴.請問這有解嗎

您好，針對您的問題回覆如下:

1、因為您已經自行簽名並且授權對方處理相關事務，故而我方必須提起授權範圍及對方逾越授權的事證，否則恐無法救濟。

2、有關於對方請別人接洽、簽名(幫您簽名除外)等，至多只是保險從業人員是否違反內規的問題。

3、程序上申訴無效之後，可以提起給付保險金訴訟。